Políticas y Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es:

• Nombre comercial: Autech Argentina.
• Email de contacto: contacto@autechargentina.com.
• Teléfono: +54261.....
• Sitio: https://tienda.autechargentina.com.

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar la tienda:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido o razón social, email, teléfono y, cuando corresponde, CUIT/CUIL y condición frente al IVA.
• Datos de entrega: domicilio de envío y de facturación, localidad, provincia y código postal.
• Datos de la operación: productos adquiridos, importes, medio de pago elegido y estado del pedido.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas dentro del sitio.

No recolectamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito: esa información se ingresa y procesa directamente en la plataforma del proveedor de pagos.

No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. Si nos los enviás espontáneamente, no los incorporamos a nuestras bases.

• Procesar tus pedidos, cobrarlos, facturarlos y coordinar la entrega.
• Gestionar tu cuenta y darte acceso al historial de compras y a tus direcciones.
• Enviarte comunicaciones transaccionales sobre el estado de tus pedidos y devoluciones.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de posventa.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio y de las operaciones.

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales o promocionales si nos diste tu consentimiento; podés revocarlo en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos.

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, prestado al registrarte o al confirmar una compra. Además, el artículo 5 inciso 2 de la Ley 25.326 exime del consentimiento a los datos necesarios para la ejecución de una relación contractual y a los que se recaben en cumplimiento de una obligación legal.

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son imprescindibles para concretar la operación: sin ellos no podemos procesar el pedido.

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con quienes necesitan intervenir para que la compra funcione, y solo en la medida necesaria:

• Proveedores de medios de pago, para procesar y validar la transacción.
• Empresas de transporte y logística, para entregar el pedido en el domicilio que indicaste.
• Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, base de datos, almacenamiento y envío de correos), que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta.
• Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista una obligación legal de informar.

Algunos de estos proveedores pueden alojar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos exigimos que apliquen niveles de protección adecuados, conforme a la normativa vigente en materia de transferencia internacional de datos.

Usamos cookies propias para que el sitio funcione: mantener tu sesión iniciada, recordar el contenido del carrito y conservar tus preferencias entre visitas. Estas cookies son necesarias y sin ellas la tienda no puede operar.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, teniendo en cuenta que hacerlo puede impedir que completes una compra o que permanezcas identificado.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, luego de su baja, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, comercial y de defensa del consumidor para responder por las operaciones realizadas. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos.

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para resguardar la confidencialidad e integridad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326. El acceso está restringido al personal que lo necesita para cumplir sus funciones.

Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales, tomaremos las medidas correctivas correspondientes y te informaremos cuando así corresponda.

Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tu información. Para hacerlo, escribinos por los canales de contacto publicados en el sitio, acreditando tu identidad.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores; si detectamos que se cargaron datos de un menor sin autorización de sus padres o representantes legales, los eliminamos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestra operación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones, disponibles en https://tienda.autechargentina.com/terminos-y-condiciones.